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  • Un doute sur la taille

    Envoyez-nous la longueur du dos de votre chien, de la base du cou à la naissance de la queue, et nous vérifions avant votre commande.

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    Indiquez votre numéro de commande et nous nous en occupons tout de suite. Retours sous 14 jours.

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Questions fréquentes

Sous quel délai recevrai-je une réponse ?

Nous lisons tout nous-mêmes et répondons généralement sous 1 jour ouvré. Écrivez-nous à info@homiesdogwear.com.

J'hésite sur la taille, pouvez-vous m'aider ?

Avec plaisir. Mesurez la longueur du dos de votre chien, de la base du cou à la naissance de la queue, et envoyez-nous le chiffre. Nous vérifions avant votre commande, ce qui vous évite un retour.

Comment retourner une commande ?

Vous pouvez retourner votre commande sous 14 jours, sans utilisation et dans l'emballage d'origine. Écrivez-nous et nous nous en occupons. Les frais de retour sont à votre charge.

Où est ma commande ?

Nous expédions sous 1 à 2 jours ouvrés depuis les Pays-Bas. Selon votre localisation en Europe, un colis peut mettre 1 à 2 semaines. Un souci ? Écrivez-nous avec votre numéro de commande.

Puis-je encore modifier ma commande ?

En général oui, tant que nous ne l'avons pas expédiée. Écrivez-nous au plus vite avec votre numéro de commande et nous voyons ce qui est possible.