Contact

Een vraag over de hondenrugzak, de juiste maat of je bestelling? Stuur ons een mail en we reageren binnen 1 werkdag.

E-mail: info@homiesdogwear.com

Hoe je ons bereikt

  • Twijfel over de maat

    Geef de ruglengte van je hond door, van de aanzet van de nek tot de aanzet van de staart, en we denken mee voordat je bestelt.

  • Bestelling of retour

    Vermeld je bestelnummer, dan pakken we het direct op. Retourneren kan binnen 14 dagen.

Neem contact op

Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.

Veelgestelde vragen

Hoe snel krijg ik antwoord?

We lezen alles zelf en reageren doorgaans binnen 1 werkdag. Mail ons op info@homiesdogwear.com.

Ik twijfel over de maat, kunnen jullie meedenken?

Graag. Meet de ruglengte van je hond op, van de aanzet van de nek tot de aanzet van de staart, en stuur ons het getal. We denken mee voordat je bestelt, dat scheelt een retour.

Hoe retourneer ik een bestelling?

Je kunt binnen 14 dagen retourneren, ongebruikt en in de originele verpakking. Mail ons even, dan regelen we het. De retourzending betaal je zelf.

Waar is mijn bestelling?

We versturen binnen 1 tot 2 werkdagen vanuit Nederland. Afhankelijk van je locatie binnen Europa kan een pakket 1 tot 2 weken onderweg zijn. Klopt er iets niet, mail ons dan met je bestelnummer.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Als we nog niet verzonden hebben meestal wel. Mail ons zo snel mogelijk met je bestelnummer, dan kijken we wat er kan.